Teleservice

Heeft u een storing in uw machine? Wilt u een update laten installeren? Komt u er niet helemaal uit met het programmeren? Als u kiest voor onze teleservice, kunnen wij u direct helpen. De meest recente backup van uw machinegegevens kan worden opgeslagen in onze De Groot Database. Via een streng beveiligde internettoegang loggen we in op uw machine. Vervolgens kunnen we uw machinescherm overnemen en u verder helpen. Onze specialisten zien precies wat er aan de hand is. Kunnen we het niet op afstand oplossen, dan plannen we een storingsgericht bezoek. Vraag naar de mogelijkheden van teleservice voor uw machinepark. Bel (073) 547 13 01.

Maakt u al gebruik van onze teleservice en wilt u contact met onze support-afdeling, klik dan op deze link voor de Supportpagina van De Groot.