Klantverhaal
Er zijn verschillende redenen om machines te vervangen. Niemand ontkomt eraan. Het springt wél in het oog als een bedrijf besluit om een geheel nieuwe machinale in te richten. Dat is precies wat ITAB Benelux (Den Bosch) de afgelopen tijd gefaseerd heeft gedaan, met hulp van De Groot Bewerkingsmachines uit het nabijgelegen Rosmalen. Een aantal verschillende machines van het Italiaanse Biesse werden door De Groot vanaf eind 2024 geleverd en geïnstalleerd. Een grote ‘operatie’, ook voor de experts van De Groot. Een gesprek met twee van hen en met Rob Broers, Director Operations ITAB.
Alles bij elkaar ben ik erg blij met hun kennis en kunde, we zijn als echte partners samen opgetrokken gedurende het hele traject van enkele jaren - Rob Broers, Director Operations ITAB
Rob van Wanrooij en Arjan Hannewijk zijn respectievelijk accountmanager en product specialist bij De Groot. Ze vertellen over het begin van het traject. Bij ITAB Benelux werd jarenlang met andere machines dan van Biesse gewerkt. Nadat het Zweedse moederbedrijf een aantal jaren geleden een lijn van Biesse had aangeschaft, kwam De Groot, Biesse-dealer van Nederland, in beeld bij ITAB Benelux.
Rob Broers van het bedrijf werd een jaar of twee geleden door Rob van Wanrooij uitgenodigd om bij Biesse te gaan kijken. ‘Daar ontstond interesse om zich verder te oriënteren en is Rob Broers met een collega naar de Hannover Messe gegaan, waar machines van Biesse stonden te draaien. Vanaf dat moment is het balletje gaan rollen.’
Eerst wordt een analyse met de klant gemaakt van knelpunten in het huidige proces. Vanuit De Groot worden daarbij steeds mogelijkheden aangegeven en in het verlengde daarvan wat verwacht kan worden na aanschaf en installatie. En ook dat de professionals van De Groot de klant gedurende het hele proces kunnen adviseren en begeleiden.
Rob Broers van ITAB kan volmondig beamen dat dit ook is gebeurd. ‘We hebben absoluut veel support gekregen van De Groot, tot op de dag van vandaag. De volledig nieuwe machinale draait sinds eind februari, begin maart weliswaar, maar het echte leerproces is nog volop bezig.’ Eerst keren we terug naar het begin, in aansluiting op wat Rob van Wanrooij en Arjan Hannewijk al vertelden. ‘Op de heenreis naar de beurs in Hannover had mijn collega nog wel wat vragen over de machines, vanuit een positieve grondhouding. Toen we terugreden, was hij helemaal om en had hij het er aldoor over.’
Over de reden van vervanging van het machinepark kan Rob Broers duidelijk zijn. ‘Het was gedateerd, onderdelen waren niet meer of lastig verkrijgbaar en daarmee ontstond de noodzaak om ons te gaan oriënteren op iets nieuws. We gingen voor een nestingmachine en een 5-assige standaard freesmachine, maar dat is uiteindelijk veel meer geworden. Na overleg met ITAB in Zweden kreeg ik budget voor de investering en konden we ons machinepark vanaf eind vorig jaar helemaal state-of-the-art inrichten.
Dat had trouwens nog meer voeten in de aarde, er moest bouwkundig namelijk het nodige worden aangepast, waaronder het uitzagen van een deel van de vloer, heiwerk en het storten van nieuw beton.’ De oude machines werden gefaseerd verwijderd en met hulp van De Groot verkocht. De CNC-freesmachine waar Rob het over heeft is de Biesse Rover B FT HD, tegenwoordig ook bekend als de Biesse Rover Multi Pro.
Bijzonder aan deze CNC is dat de assen een enorm hoge snelheid hebben. Als het gaat over je machinale naar state-of-the-art brengen, dan is deze machine echt het voorbeeld daarvan.
‘Intussen draaiden we verder, wat mede kon dankzij een stuk uitbesteding aan een zusterbedrijf en ook lokale bedrijven om zo, samen met wat we zélf konden doen, een flinke voorraad op te bouwen. Daarnaast hebben we een kantenaanlijmer van De Groot gehuurd en tijdelijk onze oude nestingmachine ingezet. Kortom, met alle hulplijnen hebben we alle obstakels kunnen nemen, zonder dat onze klanten daar hinder van hebben ondervonden,’ aldus Rob Broers.
‘We hebben onze medewerkers in de machinale nauw betrokken bij het proces. En ja, in het begin is het natuurlijk wennen aan de nieuwe machines. Er komen nog regelmatig vragen naar boven, die snel en goed beantwoord worden vanuit De Groot. Alles bij elkaar ben ik erg blij met hun kennis en kunde, we zijn als echte partners samen opgetrokken gedurende het hele traject van enkele jaren.’
Er is door De Groot meegedacht over de beste opstelling van de machinale en eveneens over de aansturing van de machinale vanuit het kantoor. Hierin heeft De Groot Automation een belangrijke rol vervuld. Wat gebruikt de klant voor software om producten te tekenen en hoe kun je de koppeling richting machines het best tot stand brengen?
Onze specialisten denken graag met je mee. Maak een afspraak in onze showroom of bij jou op locatie.
De Biesse Rover Multi Pro N G is een CNC-nestingmachine voor productieomgevingen die plaatmateriaal flexibel en geautomatiseerd verwerken. Dankzij de vlakke vacuümtafel, krachtige freesmotoren en uitgebreide uitbreidingsmogelijkheden werk je efficiënt en met een constante kwaliteit.
De Biesse Explora Cut Pro S F is een CNC-opdeelzaag voor kunststofbewerking. Dankzij de afstemming op verschillende smeltpunten van kunststof werk je snel en nauwkeurig met een strak zaagbeeld en constante kwaliteit.
De Biesse Rover Edge Up S S is een krachtige kantenaanlijmmachine voor interieurbouwers die hoge capaciteit en een perfecte afwerking willen combineren. Dankzij de robuuste bouw en uitgebreide bewerkingsunits werk je snel, betrouwbaar en met een constante kwaliteit.
De Biesse Rover Multi Up M C S is een CNC-freesmachine voor bedrijven die frezen, boren en zagen in één productieopstelling willen combineren. Dankzij de stabiele balkentafel, 5-assige motor en slimme software werk je nauwkeurig en flexibel aan uiteenlopende producten.
