Klantportaal
In de moderne wereld waarin digitalisering steeds meer een rol speelt, is efficiëntie van cruciaal belang. Dit geldt ook voor de manier waarop bedrijven en klanten met elkaar communiceren. Om deze reden hebben wij een klantportaal ontwikkeld. Ons klantportaal is een online platform dat speciaal is ontworpen om het leven van onze klanten gemakkelijker te maken.
Ons De Groot klantportaal is dé plek waar je snel en eenvoudig technische handleidingen, duidelijke video-instructies en praktische storingsoplossingen vindt. Hiermee ondersteunen we jou en je team om zelfstandig en efficiënt te werken.
Met ons klantportaal kun je 24/7 informatie raadplegen zoals handleidingen en onderhoudsinstructies. Door alle benodigde kennis en tools op één plek te hebben, ben jij in staat als eerste de storing of stilstand te tackelen. Het klantportaal is ook perfect voor zelfstudie en je eigen ontwikkeling of die van je collega’s.
Daarnaast bieden we graag extra scholing aan. Zo blijft jouw productie op schema en houd je grip op de kwaliteit van het werk.
Informatie online beschikbaar
Op het klantportaal vind je alle benodigde informatie in één oogopslag. Van handleidingen tot gebruiksaanwijzingen. Alles staat overzichtelijk en toegankelijk voor je klaar. Hierdoor heb jij altijd de juiste informatie bij de hand om efficiënt te kunnen werken met onze bewerkingsmachines.
Zelf storingen oplossen
Storingen en stilstand zijn frustrerend. Daarom heeft het klantportaal een uitgebreide database met veelvoorkomende storingen en de bijbehorende oplossingen. Hiermee kun je snel en eenvoudig zelf aan de slag om het probleem op te lossen, zonder te hoeven wachten op technische ondersteuning.
Cursussen met certificering
Kennis en vaardigheden uitbreiden met erkenning door De Groot? Via het klantportaal kun je je aanmelden voor diverse cursussen, speciaal ontwikkeld door De Groot. Hiermee vergroot je niet alleen je expertise maar verhoog je ook je waarde binnen het vakgebied. Na succesvolle afronding krijg je een certificering.
Cursussen
De Groot biedt 2 type cursussen; vaste dagen en prive cursussen. Ontdek hieronder meer.
Vaste dagen
Onze vaste dagen cursussen bieden je de kans om in een gestructureerde en interactieve omgeving nieuwe vaardigheden te leren. Of je nu nieuw bent in de materie of je bestaande kennis wilt verdiepen, onze praktijkgerichte aanpak zorgt ervoor dat je het meeste uit je software en machine(s) haalt. Kies de datum die jou het beste past en meld je aan!
Privé cursus
Wil je graag een cursus op maat, afgestemd op jouw specifieke behoeften en vragen? Boek dan een privé cursus met een van onze ervaren instructeurs. Of het nu gaat om software specifieke vragen, machine configuraties of diepgaande instructies, wij zorgen voor een gericht plan van aanpak zodat jij optimaal profiteert van onze expertise.
Contact
Niet zeker welke type cursus het beste aansluit bij jouw wensen? Neem contact met ons op via klantportaal@degroot.nl en we helpen je graag verder.
Volg gratis een cursus met scholingssubsidie
Met de scholingssubsidie van het ECM kunnen verschillende cursussen volledig kosteloos gevolgd worden*. Je kunt rekenen op 100% vergoeding van de cursuskosten (excl. btw). Let op, er zijn voorwaarden aan verbonden. Zo dient de werkgever voor de werknemer subsidie af te dragen aan het Sociaal Fonds Meubel. Val je onder de cao voor de interieurbouw en meubelindustrie, dan kom je waarschijnlijk in aanmerking.
De scholingssubsidie kan zowel door de werkgever als door de werknemer (indien deze de cursus zelf heeft betaald) worden aangevraagd. De aanvraag dien je eenvoudig in via het online ECM subsidieportaal: portal.mijnecm.nl.
Bekijk alle informatie en voorwaarden op de website van het ECM.
*Kijk op de cursuspagina's voor meer informatie.
Meer functionaliteiten in de toekomst
Wij komen graag in contact
Heb je vragen of opmerkingen? Stuur een mail naar klantportaal@degroot.nl en wij nemen spoedig contact op.
Nieuw: bSolid basiscursus
In de afgelopen periode is er veel vooruitgang geboekt met het klantportaal. Er wordt steeds meer cursusmateriaal toegevoegd en inmiddels kunnen wij een bSolid basiscursus aanbieden in Rosmalen.
Met deze basiscursus zijn werknemers beter uitgerust om potentiële storingen in de CNC-machine te herkennen en voorkomen. Bovendien kunnen ze door hun basiskennis en de toegang tot het klantportaal, met de oplossingen voor de meest voorkomende storingen, de storingen die optreden sneller diagnosticeren en oplossen. Dit minimaliseert de stilstand van de machine, verhoogt de operationele uptime en maximaliseert de productiviteit van het bedrijf.
